Modalidades de pedido y precio
Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde nuestra Website: www.jcgoldensupply.com o vía WhatsApp al 809 258 6325.
Cada cliente declara ser mayor de 18 años de edad, y de estar en plena capacidad de cubrir todos los costos que resultan de la compra de productos a través de la página web de JC Golden Supply.
Al presionar el botón “Pagar” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados por JC Golden Supply constituyen la prueba de las transacciones hechas entre JC Golden Supply y los miembros de su Comunidad Privada. JC Golden Supply confirmará su pedido a través de WhatsApp para terminar el proceso de compra suministrando JC Golden Supply los datos bancarios para el pago del mismo.
La información contractual se presenta en español. En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.
La compra mínima es de RD$ 2,000.00 pesos sin considerar gastos de envío u otros gastos.
JC GoldenSupply se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.
Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya realizado el pago total del artículo. JC Golden Supply se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.
Disponibilidad
JC Golden Supply hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de in-disponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico o vía WhatsApp de anulación de éste.
Pago
• Deposito a cuenta: Esta modalidad de pago se realiza mediante un depósito físico y en efectivo directamente a la entidad bancaria proporcionada por la empresa. En el momento del depósito, el cliente debe proporcionar al cajero de la entidad bancaria una descripción en comentarios que incluya alguna descripción (nombre del cliente) con fines de comprobación y reconocimiento del pedido.
Entrega
El proveedor enviará los pedidos a las Agencias de envíos de paquetes, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca.
Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en JC Golden Supply, una vez que se confirme el pago, éste será enviado empacado y despacho hacia el destino proporcionado por el cliente. Este pedido de compra original incluye el ITBIS de los productos y los gastos de transporte.
JC Golden Supply pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, más información ver métodos de envios.
El plazo de entrega oscila entre 2 a 4 días laborables.
JC Golden Supply informará al cliente de la puesta del pedido en los servicios de transporte, enviando vía WhatsApp el numero de envío correspondiente a su orden.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el
transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene a posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reclamaciones deben ir dirigidas a JC Golden Supply vía WhatsApp.
Devolución
Algunos productos no tienen devolución, esto se le indicara antes de realizar el pedido.
Los productos que no tengan restricciones, una vez vendidos podrán ser devueltos durante 5 días laborables desde la fecha de entrega. Previamente, el cliente deberá indicar su intención llamando a la sucursal JC Golden Supply explicando el porqué de su devolución. JC Golden Supply le contestará especificando las instrucciones y condiciones precisas para la devolución del producto.
Condiciones para una Devolución
- Recibió la mercancía equivocada (en su orden pidió otro producto).
- Recibió la mercancía correcta pero no es de su medida.
- Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, con todas sus etiquetas, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el
cliente). Cualquier rotura, mancha, o falta de etiqueta invalidará su devolución. -
Solo se realizan cambios de artículos por otro igual o parecido en precio. Si el costo es mayor, cliente dispondrá de la diferencia. Si es menor costo, debe seguir seleccionando artículos hasta completar el total cobrado.
- Los gastos de envío del producto estarán a cargo del cliente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado.
JC Golden Supply no reembolsa dinero: en caso de ser aceptada la devolución
solicitada, JC Golden Supply le notificara las condiciones y especificaciones del proceso a
seguir.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, se le notificara al cliente vía
WhatsApp o telefónica que estos productos invalidan las condiciones de devolución por lo que se pretenderá devolverlos al remitente una vez este haya pagado el gasto de envío. De no ser así, los productos permanecerán en el almacén de distribución de JC Golden Supply por un periodo no más de 30 días para ser reclamados por el cliente.
Los cambios de artículos electrónicos deben pasar por el departamento técnico para su revisión antes del cambio.
No damos garantías de los artículos electrónicos si tienen daño físico o alto voltaje.
Responsabilidad, litigios y legislación aplicable
JC Golden Supply no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o in-disponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a JC Golden Supply para obtener una solución amistosa
Modificación de las condiciones generales de venta
JC Golden Supply se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.jcgoldensupply.com. Los miembros de la Comunidad Privada de JC Golden Supply que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios.
